Idén sajnos elég sok rendszerhibát tapasztalhattunk a webes ügysegéd felületén egyéni vállalkozások létrehozásakor.

Ezekben az esetekben a bejelentés megtétele után a nyilvántartásba vételi értesítő helyett egy hibaüzenet jelent meg, miszerint a hiba elhárításához keressünk fel egy okmányirodát, mivel a hiba csak személyes ügyintézés kapcsán javítható.

Ilyenkor a rendszer valami ellentmondást talál a meglévő és a létrehozás kapcsán közölt adatokban. De olyan is elfordult, hogy se a Kormányablakban, se a NAV-nál nem tudtak választ adni arra, hogy mi lehetett a hiba.

Amennyiben ilyen hibaüzenetet kapunk – tapasztalataink alapján – valóban szükséges a személyes ügyintézés. Bármelyik Okmányirodában vagy Kormányablakban törölni tudják a megkezdett kérelmet, és fontos, hogy csak ezután tudjuk újrakezdeni az egyéni vállalkozás létrehozását.
Ameddig a hibás kérelem nincs töröltetve a hivatal által, addig hiába kezdünk új kérelem elindításába, a rendszer nem engedi létrehozni az egyéni vállalkozást.

Íme néhány hasznos tipp! Mire figyeljünk, hogy megpróbáljuk elkerülni a hibaüzenetet!

• A legtöbb esetben ilyenkor az a hiba, hogy a magánszemélynek van már adószáma pl. bérbeadás miatt, vagy őstermelőként igényelt már. Ebben az esetben a megfelelő rovatban jelöljük, hogy rendelkezünk már adószámmal, és adjuk meg azt.
• Amennyiben van már adószámunk, fontos, hogy az a szerinti ÁFA státuszunk ne legyen ellentmondásban az egyéni vállalkozás létrehozásánál megadott adatokkal.

Ha ebben nem vagyunk biztosak, akkor inkább kérjük szakember vagy a NAV segítségét!

De olyan visszajelzést is kaptunk már a hivataltól, hogy a KATA adózással kapcsolatos résznél mind az 5 kérdésnél jelöljük a megfelelőt, egyiket se hagyjuk megválaszolatlanul.

Ezek a következők:

• Bejelentkezem a kisadozó vállalkozások tételes adója alá;
• Főállású kisadózónak minősülök;
• Bejelentkezem, mint főállású kisadózó, hogy a magasabb összegű (75 ezer Forint) tételes adó fizetését választom;
• TAJ szám megadása;
• Bejelentem, mint főállású kisadozó, hogy biztosításom ezen bejelentéssel jön létre

Ha ezekre odafigyelünk, nagyobb eséllyel kerülhetjük el a felesleges utánajárást, de sajnos ezeken kívül is elég sok időszakos hibát tapasztaltunk a rendszerben. Bízunk benne, hogy ezek idővel kikopnak, és olyan egyszerűen fog működni, mint ahogy annak kellene.

Veled is történtek hasonló történetek? Oszd meg másokkal a lenti hozzászólásoknál.